Garis Panduan, Syarat & Terma Umrah Pasca Covid

KRITERIA DAN GARIS PANDUAN JEMAAH 

  1. Jemaah mestilah berumur 18 tahun dan ke atas. 
  2. Jemaah wajib lengkap 2 dos  vaksin samada dari Pfizer, Astrazeneca, Johnson&Johnson, atau Moderna. Penerima vaksin Sinovac diwajibkan untuk mengambil booster berdasarkan 4 vaksin yang diluluskan oleh Kerajaan Arab Saudi diatas. 
  3. Bagi jemaah OKU sihat, boleh mengerjakan umrah dengan syarat ada pembantu. 
  4. Memandangkan situasi SOP agak ketat, syarikat tidak menggalakkan jemaah yang menghidap penyakit kronik untuk mengerjakan umrah. 
  5. Jemaah yang masih menerima rawatan dialisis tidak akan diterima untuk mengikuti program umrah. 
  6. Jemaah wajib mempunyai telefon pintar bagi memudahkan pergerakan ketika berada di tanah suci. 
    1. Wajib muat turun aplikasi EATMARNA & TAWAKKALNA 
    2. Wajib membeli simkad nombor Saudi setibanya di Makkah/Madinah 
  7. Jemaah haruslah bersedia menghadapi sebarang risiko atau perubahan SOP berdasarkan SOP semasa ketika berada di Tanah Suci. 
  8. Umrah hanya dibenarkan SEKALI sahaja dalam satu perjalanan. 
    1. Visa Umrah – Slot umrah akan ditempah oleh muassasah bagi pihak Jemaah  
    2. Visa pelancong – Slot umrah ditempah oleh jemaah sendiri melalui aplikasi  Eatmarna
    3. Kegagalan Jemaah mengikuti jadual tempahan yang telah ditetapkan adalah atas risiko Jemaah sendiri. Jika berlaku, berkemungkinan Jemaah tidak berpeluang untuk melakukan ibadah umrah kerana hanya SATU kali umrah dibenarkan dalam tempoh 14 hari. 
  9. Solat di Masjid Nabawi tidak perlu tempahan 
  10. Ziarah Raudhah perlu tempahan  
  11. Solat di Masjidil Haram perlu membuat tempahan terlebih dahulu melalui apps Eatmarna (tertakluk kepada perubahan SOP Kerajaan Arab Saudi) 
  12. Jemaah diwajibkan menghadiri kursus anjuran syarikat sebanyak 2 kali: 
    1. Kursus umrah 
    2. Kursus persediaan umrah (online/offline) 
  13. Jemaah wajib mengikut jadual perjalanan yang disediakan oleh pihak PDC Travels Sdn Bhd. Jika jemaah keluar daripada kumpulan, itu adalah atas tanggungjawab sendiri. 

UJIAN PCR COVID-19 

  1. Jemaah diwajibkan mengambil ujian PCR Covid-19 sebelum pergi dan sebelum balik. 
  2. Kos ujian PCR Covid-19 ditanggung sendiri oleh Jemaah. 
  3. Keputusan ujian PCR Covid-19 mesti NEGATIF. 
  4. Ujian PCR Covid-19 perlu dilakukan 72 jam sebelum tarikh dan waktu berlepas 
    1. Jika didapati positif, jemaah akan terkeluar daripada kumpulan dan tidak dibenarkan berangkat.  Jika berlaku kes positif di Malaysia, syarikat akan membantu berdasarkan terma dan syarat pihak terbabit seperti syarikat penerbangan, hotel dan muassasah(berkaitan visa)
    2. Jika positif sewaktu di Saudi jemaah akan dikuarantin berdasarkan SOP yang ditetapkan oleh Kerajaan Saudi. 
  5. Semua polisi pembatalan akibat ujian PCR adalah tertakluk kepada terma syarikat penerbangan, terma hotel, terma pengangkutan dan lain-lain pembekal perkhidmatan. 

INSURAN DAN KUARANTIN DI SAUDI (JIKA BERKENAAN) 

  1. Tiada kuarantin wajib di Saudi sewaktu ketibaan. (Tertakluk kepada perubahan polisi Kerajaan Arab Saudi) 
  1. Semua jemaah dilindungi oleh insuran Covid-19 sewaktu di Saudi. 
  1. Maksima kos kuarantin yang dilindungi berdasarkan polisi insuran adalah SAR450/sehari termasuk makan, tertakluk kepada maksimum 14 hari. Sebarang tambahan adalah diatas tanggungjawab jemaah sendiri. 
  1. Jika jemaah dimasukkan ke hospital disebabkan Covid-19, jemaah akan dilindungi oleh insuran Covid-19 yang telah disediakan. Nilai maksimum perlindungan adalah SAR650,000.00. Jika melebihi had yang dilindungi ianya adalah dibawah tanggungjawab jemaah. 

INSURAN DAN KUARANTIN DI SAUDI (JIKA BERKENAAN) 

  1. Tiada kuarantin wajib di Saudi sewaktu ketibaan. (Tertakluk kepada perubahan polisi Kerajaan Arab Saudi) 
  2. Semua jemaah dilindungi oleh insuran Covid-19 sewaktu di Saudi. 
  3. Maksima kos kuarantin yang dilindungi berdasarkan polisi insuran adalah SAR450/sehari termasuk makan, tertakluk kepada maksimum 14 hari. Sebarang tambahan adalah diatas tanggungjawab jemaah sendiri. 
  4. Jika jemaah dimasukkan ke hospital disebabkan Covid-19, jemaah akan dilindungi oleh insuran Covid-19 yang telah disediakan. Nilai maksimum perlindungan adalah SAR650,000.00. Jika melebihi had yang dilindungi ianya adalah dibawah tanggungjawab jemaah. 

SOP PERLAKSANAAN IBADAH UMRAH 

  1. Jemaah wajib mengikut masa di dalam jadual perjalanan yang disediakan oleh pihak PDC Travels Sdn Bhd. 
  2. Jika jemaah gagal mematuhi jadual, PDC Travels Sdn Bhd tidak bertanggungjawab sekiranya jemaah terlepas melaksanakan ibadah umrah yang sudah ditempah. 
  3. Jemaah perlu bersedia melakukan ibadah umrah secara berasingan sekiranya terpisah dari kumpulan dan bimbingan mutawwif. 

 

SOP KETIBAAN DI MALAYSIA 

  1. Jemaah diwajibkan kuarantin 14 hari sebaik ketibaan (Tertakluk kepada perubahan SOP Kerajaan Malaysia) 
  2. Jemaah boleh memohon untuk kuarantin dirumah melalui portal yang telah disediakan oleh Kementerian Kesihatan dalam tempoh 7 – 10 hari sebelum ketibaan di Malaysia. Kelulusan permohonan adalah hak mutlak KKM (Syarikat akan membantu jemaah membuat permohonan) 

 

 Semua terma dan syarat diatas adalah tertakluk kepada pindaan dari semasa ke semasa. 

Scroll to Top

Hubungi Kami